Một cựu nhà sản xuất của Capcom đã tiết lộ rằng ông đích thân chi hơn nửa triệu USD cho mỗi tài khoản trong chính các tựa game gacha do mình phụ trách, cho rằng điều này giúp ông hiểu rõ hơn tâm lý của những người chơi chi tiêu lớn — một phát biểu cho thấy mức độ cực đoan mà văn hóa kiếm tiền trong các game này đã đạt tới.
Hiroyuki Kobayashi, cựu nhà sản xuất của Capcom, người từng tham gia thực hiện các series như Resident Evil và Devil May Cry, đã chia sẻ về cách tiếp cận của mình trong việc phát triển game gacha sau khi chuyển sang làm việc tại NetEase. Hiện ông đang tham gia vào các tựa game như Warhammer 40,000: Lost Crusade.
Kobayashi cho biết để thực sự hiểu được nhóm người chơi chi tiêu mạnh tay — thường được gọi là “whales” (cá voi) — ông đã tự mình bỏ ra những khoản tiền khổng lồ trong chính game của mình. Theo chia sẻ, ông chi hơn 500.000 USD cho mỗi tài khoản nhằm trải nghiệm trò chơi từ góc nhìn của những khách hàng lớn nhất.
Ông giải thích rằng việc này giúp mình hiểu điều gì thúc đẩy những người chơi này và cảm nhận của họ về hệ thống cũng như phần thưởng trong game. Theo Kobayashi, trải nghiệm trực tiếp cho phép ông thiết kế các tính năng và chiến lược kiếm tiền phù hợp hơn với kỳ vọng của nhóm người chơi chi tiêu cao.
Nhà sản xuất này cũng cho rằng chỉ dựa vào dữ liệu thống kê là chưa đủ, vì con số không thể phản ánh được yếu tố cảm xúc khi người chơi bỏ tiền. Bằng cách tự mình trải qua toàn bộ quá trình, ông tin rằng mình có thể nắm bắt rõ hơn khía cạnh tâm lý đằng sau những khoản chi lớn và sự thỏa mãn mà người chơi mong đợi từ chúng.
Game gacha phụ thuộc rất nhiều vào một tỷ lệ nhỏ người chơi sẵn sàng chi số tiền lớn để nhận phần thưởng ngẫu nhiên, khiến nhóm người dùng này trở nên cực kỳ quan trọng đối với lợi nhuận của trò chơi. Vì vậy, việc hiểu rõ hành vi của họ thường là trọng tâm lớn đối với các nhà phát triển trong lĩnh vực game di động và live-service.
Dù Kobayashi xem việc chi tiền này là một hình thức nghiên cứu, tiết lộ trên vẫn thu hút sự chú ý mạnh mẽ trên mạng vì quy mô khổng lồ của số tiền liên quan. Việc chi hơn nửa triệu USD cho mỗi tài khoản để nghiên cứu hành vi người chơi là điều vượt xa tưởng tượng của phần lớn game thủ — và nó cho thấy mức độ phụ thuộc của một số trò chơi vào một nhóm nhỏ người chơi “siêu chi tiêu” lớn đến mức nào.
0 Nhận xét